Envio

Os envios dos produtos são feitos através dos Correios e você poderá escolher entre a forma de envio PAC, SEDEX ou CARTA REGISTRADA*, o valor será calculado no checkout do pedido de acordo com o peso do produto escolhido. Uma vez que ele for postado, o Ateliê não se responsabiliza por perdas, danos ou atrasos no transporte dos Correios. Mas olha, seu produto é super bem embaladinho com muito amor por aqui, pra evitar qualquer problema! E fique atento, os Correios fazem 3 tentativas de entrega no destino final, caso ninguém receba o pacote ele vai retornar para o Ateliê e uma nova taxa de frete será cobrada. Se você for de Londrina - PR, pode retirar o pedido aqui comigo no Ateliê! Vai ser um prazer te conhecer.

Prazo de entrega

Na descrição de cada produto do site você pode conferir o prazo de confecção. O prazo de entrega dos Correios é informado no checkout da compra, e pode variar de acordo com a modalidade de envio escolhida e com o seu CEP. O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.  

PRAZO DOS CORREIOS*

Região Sul - 2 a 14 dias úteis

Região Sudeste - 4 a 14 dias úteis

Região Centro-Oeste - 9 a 15 dias úteis

Região Nordeste - 9 a 18 dias úteis

Região Norte - 12 a 24 dias úteis

 *Prazos estimados de acordo com os dados fornecidos pelos Correios

Rastreamento

Após a postagem do seu produto, enviaremos o código de rastreio dos Correios para que você possa acompanhar todas as etapas do envio.

*os Correios não disponibilizam em seu rastreamento a movimentação das etapas da postagem na modalidade Carta Registrada. Você será notificado somente quando o objeto sair para entrega ao destinatário

Trocas e devoluções

As produções do Ateliê são extremamente artesanais, e por isso não realizamos trocas, devoluções ou estornos. Apesar disso, se por algum motivo você não ficar satisfeito quando o produto chegar até você, pedimos que entre em contato através do email atelieligattura@gmail.com para que possamos conversar melhor sobre o ocorrido. 

Termos de privacidade

As suas informações pessoais serão usadas exclusivamente para nos comunicarmos com você e enviarmos o seu pedido. Jamais compartilharemos seus dados com terceiros.

Direitos autorais

Todas as imagens, artes e designs presentes neste site são de completa autoria e propriedade do Ateliê Ligattura e não podem ser plagiados, reproduzidos ou usados para uso comercial.